Політика конфіденційності
Політика конфіденційності
1. Загальні положення
1.1. Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає принципи збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту urbanstep.in.ua.
1.2. Документ розроблений відповідно до законодавства України у сфері захисту персональних даних та враховує норми Загального регламенту ЄС із захисту даних (GDPR).
1.3. Метою Політики є забезпечення прозорості в обробці інформації та гарантія безпеки даних, які користувачі надають під час використання сайту.
2. Основні терміни
2.1. Персональні дані — інформація, що дозволяє прямо чи опосередковано ідентифікувати фізичну особу.
2.2. Сайт — вебресурс urbanstep.in.ua, що належить і адмініструється уповноваженою стороною.
2.3. Користувач — будь-яка особа, яка відвідує сайт або користується його сервісами.
2.4. Адміністрація сайту — команда або представники, що забезпечують роботу сайту та організовують обробку персональних даних.
2.5. IP-адреса — унікальний числовий ідентифікатор пристрою в мережі Інтернет.
3. Обробка персональних даних
3.1. Обробка персональних даних включає: збір, систематизацію, зберігання, уточнення, передачу та видалення.
3.2. Дані зберігаються виключно в електронному вигляді та використовуються лише для цілей, визначених цією Політикою.
3.3. За потреби обробка може передаватися третім сторонам із дотриманням усіх правових норм.
3.4. Передача інформації державним органам можлива тільки на підставі законного запиту.
4. Які дані збираються та з якою метою
4.1. До персональних даних можуть належати: ім’я, прізвище, контактний телефон, адреса електронної пошти, місце проживання.
4.2. Автоматично можуть збиратися технічні відомості: IP-адреса, cookies, дані про браузер і операційну систему, час відвідування, джерело переходу на сайт.
4.3. Основні цілі обробки даних:
- оформлення та виконання замовлень;
- інформування клієнтів про товари й послуги;
- комунікація щодо статусу замовлень;
- надсилання інформаційних і рекламних повідомлень (за згодою користувача);
- ведення статистики та аналітики;
- адміністрування сайту та покращення сервісу;
- перевірка достовірності наданих відомостей.
4.4. Надання персональних даних є добровільним і означає згоду Користувача з положеннями цієї Політики.
5. Права та обов’язки користувачів
5.1. Користувач має право:
- вимагати виправлення або видалення своїх даних;
- отримувати інформацію про осіб, яким було передано його дані;
- відкликати згоду на обробку даних у будь-який момент;
- оскаржувати неправомірні дії з його персональною інформацією.
5.2. Користувач зобов’язаний надавати достовірні та актуальні відомості про себе.
6. Права та обов’язки адміністрації сайту
6.1. Адміністрація не здійснює обробку спеціальних категорій даних (наприклад, щодо політичних чи релігійних переконань).
6.2. Передача даних третім особам допускається виключно в межах чинного законодавства.
6.3. Отримана інформація використовується лише для цілей, визначених у цій Політиці.
7. Захист даних
7.1. Обробка інформації здійснюється згідно з вимогами GDPR та законодавства України.
7.2. Ми застосовуємо комплекс заходів для захисту даних:
- використання антивірусних систем;
- багаторівневий контроль доступу;
- доступ до даних мають лише уповноважені особи;
- постійний моніторинг безпеки.
8. Вирішення спорів
8.1. Спори та непорозуміння вирішуються у першу чергу шляхом переговорів.
8.2. Якщо домовленості не досягнуто, спір розглядається у судовому порядку згідно з чинним законодавством України.
9. Прикінцеві положення
9.1. Адміністрація залишає за собою право змінювати цю Політику відповідно до оновлення законодавства або внутрішніх процесів.
9.2. Актуальна редакція документа завжди доступна на сайті urbanstep.in.ua.
9.3. Виконання Політики контролюється уповноваженими особами магазину.